ಮಣಿಪಾಲ :ಮಾರ್ಚ್ 30 :ಆತಿಥ್ಯ ಉದ್ಯಮದ ಶಿಕ್ಷಣ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾಗಿರುವ ಮಾಹೆಯ ವೆಲ್‌ಕಮ್‌ ಗ್ರೂಪ್‌ ಆಫ್‌ ಹೊಟೇಲ್‌ ಎಡ್ಮಿನಿಸ್ಟ್ರೇಶನ್‌ [ಡಬ್ಲ್ಯುಜಿಎಸ್‌ಎಚ್‌ಎ- ವಾಗ್ಶ] ಆತಿಥ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ‘ಸ್ವಾಗತ ಕಚೇರಿ‘ [ಫ್ರಂಡ್‌ ಡೆಸ್ಕ್‌] ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿ ತರಬೇತಿ ಯೋಜನೆ (ಕನ್ಸಲ್ಟೆನ್ಸಿ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌] ಯೊಂದನ್ನು ಆರಂಭಿಸಿದೆ. ಈ ಯೋಜನೆಯು ಐಟಿಸಿ ಇನ್‌ಫೋಟೆಕ್‌ನ ಸಹಭಾಗಿತ್ವದಲ್ಲಿ ಜರಗಲಿದ್ದು, ಫ್ರಂಟ್‌ ಡೆಸ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಕೌಶಲವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಇನ್‌ಫಾರ್ಮೇಶನ್‌ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ವೃತ್ತಿಪರ [ಐಟಿ ಪ್ರೊಫೆಶನಲ್ಸ್‌] ರನ್ನು ತರಬೇತಿಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ವಾಗ್ಶದ ಪ್ರಾಂಶುಪಾಲರಾದ ಡಾ. ಚೆಫ್‌ ಕೆ. ತಿರುಗ್ನಾನಸಂಬಂಧಮ್‌ ಅವರು ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಣ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಸಹಭಾಗಿತ್ವಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿ ಕ್ರಿಯಾಶೀಲರಾಗಿದ್ದು ಈ ಯೋಜನೆಯ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಹೇಳುವಂತೆ, ‘ಅತಿಥಿ ಸತ್ಕಾರ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಣ ವಿಭಾಗಗಳು ಜೊತೆಜೊತೆಗೆ ಸಕ್ರಿಯರಾಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಐಟಿಸಿ ಇನ್‌ಫೋಟಕ್‌ ಜೊತೆಗಿನ ವಾಗ್ಶದ ಸಹಭಾಗಿತ್ವವು ಪ್ರಮುಖವಾದ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಆತಿಥ್ಯ ವೃತ್ತಿಪರರ ಕಾರ್ಯಕೌಶಲವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಿದೆ’ ಎಂದರು.
ಈ ಯೋಜನೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಆಯೋಜಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳು ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಡೊಮೇನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮರು-ಕೌಶಲ್ಯ ಹಾಗೂ ಕೌಶಲ್ಯವೃದ್ಧಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಮುಂಭಾಗದ ಮೇಜಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಡೆಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಅವಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳ ಮೂಲಕ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅತಿಥಿ ಚೆಕ್-ಇನ್/ಚೆಕ್-ಔಟ್ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು, ಮೀಸಲಾತಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಅತಿಥಿ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಈ ಸಹಯೋಗವು WGSHA ಅಧ್ಯಾಪಕ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಉದ್ಯಮದ ವೃತ್ತಿಪರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಮುಂಭಾಗದ ಮೇಜಿನ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದ ನಡುವೆ ಸಹಜೀವನದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಮೂಲಕ, WGSHA ಅಧ್ಯಾಪಕರು ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಕಲಿಕೆಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಉತ್ಕೃಷ್ಟಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಲ್ಲದೆ, ಪಠ್ಯಕ್ರಮವು ಉದ್ಯಮದ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಂದಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ತಮ್ಮ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿರುವ, WGSHA ಮತ್ತು ITC ಇನ್ಫೋಟೆಕ್ ಎರಡೂ ಆತಿಥ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿವೆ. ಈ ಸಲಹಾ ಯೋಜನೆಯು ನಿರಂತರ ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಸಹಕಾರಿ ಉಪಕ್ರಮಗಳ ಮೂಲಕ ಉದ್ಯಮವನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುವ ಅವರ ಹಂಚಿಕೆಯ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಉದಾಹರಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ಯೋಜನೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಾಗಾರವನ್ನು 2024, ಮಾರ್ಚ್ 26 ಮತ್ತು 27 ರಂದು ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದ್ದು ಇದು ಆತಿಥೇಯ ಕ್ಷೇತ್ರದ ವಿವಿಧ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಕೌಶಲವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮತ್ತು ಫ್ರಂಟ್‌ ಡೆಸ್ಕ್‌ನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ತರಬೇತಿಗೊಳಿಸುವ ಆಶಯವನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು. ವಾಗ್ಶ ಮತ್ತು ಐಟಿಸಿ ಇನ್ಫೋಟೆಕ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ನಾವೀನ್ಯವನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತಿದ್ದು ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಈ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಭವಿಷ್ಯದ ಕಾರ್ಯವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
